Условия возврата автозапчастей
Возврат автомобильных запчастей, как и любых потребительских товаров, регулируется федеральным законом ФЗ № 2300-1
Согласно статье 25 закона покупатель имеет право вернуть товар в двухнедельный срок с момента покупки, при условии, что деталь не эксплуатировалась, имеет первоначальный вид, упаковку, заводскую этикетку. При возврате покупатель должен предъявить чек.
Исключение составляет категория технически сложных товаров, к таким относятся электрические и электромеханические запчасти, которые нельзя вернуть или обменять в случае их хорошего качества.
Для обмена или возврата запчасти потребителю необходимо написать заявление.
Со своей стороны, мы гарантируем, что в нашем автомагазине отсутствуют контрафактные товары. Это подтверждается наличием сертификатов соответствия на все группы товаров, которые представлены в нашем каталоге.
